ЖК «Новый Лесснер» — это тихий оазис в сердце Санкт-Петербурга. Жилой комплекс укрыт от шума большого города соседними зданиями. Окна домов не выходят на оживленные магистрали, а внутренний двор закрыт от посторонних.
На сайте Новый Лесснер разместили виджет с роботом-консультантом.
Автоматизированный консультант работает онлайн 24ч в сутки.
В качестве приветственной речи бот предлагает рассказать о квартирах в продаже.
В процессе диалога, чат-бот отвечает на вопросы клиента и предлагает оставить контакт для последующей связи с менеджером.
Базы диалогов изначально включили в себя весь накопленный ранее потенциал, это более 30 000 состоявшихся чатов на сайтах по недвижимости.
Получившаяся база наполнена ответами с учетом скриптов менеджеров отдела продаж. Кода клиент оставляет телефон – происходит автоматическое соединение в режиме реального времени с колл-центром с помощью интеграции с calltracking. Во вне рабочее время заявки встают в очередь на прозвон.